Політика повернення коштів


Обмін або повернення товару можливі протягом 14 днів з моменту покупки.

Для оформлення повернення або обміну необхідно заповнити «Бланк обміну та повернення», який знаходиться у вашій посилці, та відправити товар за адресою:

Одеська обл, м. Одеса, відділення Нової Пошти №24
Отримувач: ФОП Буряк Олена Миколаївна
Телефон: +380 (93) 943 24 38 

Увага

Витрати на доставку при поверненні або обміні оплачує покупець, за винятком випадків, коли помилка сталася з боку Продавця.

Також ви можете скористатися сервісом Easy Return від Нової Пошти. Детальніше про оформлення послуги можна дізнатися на офіційному сайті Нової Пошти.

Товар, що повертається, повинен:

  • бути в оригінальній упаковці;
  • мати всі бірки;
  • не мати слідів використання, плям, тонального крему або парфумів.

Після отримання посилки товар проходить перевірку на наявність пошкоджень або слідів використання. Після перевірки кошти повертаються на банківські реквізити, надані Покупцем.

ТЕРМІН ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ

Повернення коштів здійснюється протягом 3–8 робочих днів з моменту отримання Продавцем посилки з товаром.

Важливо

Для здійснення повернення коштів обов’язково необхідно заповнити «Бланк обміну та повернення».